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首个抵制丰巢超时收费的小区,重启丰巢,该小区业委会发声

图片说明:首个抵制丰巢超时收费的小区,重启丰巢,该小区业委会发声,。

今天,第一个抵制丰巢快递柜超时收费的小区——杭州东新园小区业主委员会,在社交平台号上发布了《东新园丰巢快递柜重新点亮》的文章。文章称:接受先行点亮快递柜的建议,切实推进问题的解决。首先来回顾一下最近频频登上热搜的“丰巢事件”:4月30日,由国内几家比较大的快递公司联合出资成立的丰巢科技,推出了丰巢快递柜会员服务制度。具体的措施是:用户可办理丰巢快递柜会员,每个会员收费标准是5元/月。普通用户可以免费使用丰巢快递柜12小时,如果超出12小时,超出部分按照0.5元/小时收费,3元封顶。丰巢这个超时收费制度一出台,就引起了比较大的的争议,甚至直接遭到杭州东新园小区业主的抵制。作为第一个抗议丰巢超时收费的小区,东新园小区业主委员会直接发函丰巢,宣称“停止使用快递柜”,并拉了快递柜的电闸,被网友戏称“丰巢事件中的最硬核抗议”。东新园硬核抗议丰巢超时收费之后,引发社会人士广泛的地关注。为此,丰巢深夜发出公开信,向广大用户解释收费原因,为“表示诚意”,丰巢也出台了一些措施,比如:提供代取服务,可以让亲戚朋友代取快递;顺丰快递开启“尽早取快递领红包”的活动,但丰巢关于超时收费一事十分坚决,用户的反对和抗议并没有让丰巢妥协。正因为这样,越来越多的小区加入抵制丰巢快递柜的行列。前两天,抵制丰巢快递柜的小区已经上升到100多家。上海某小区贴出停用快递柜的通知那么,首个抵制丰巢快递柜超时收费的杭州东新园小区为什么突然妥协了呢?根据小区业委会发布的文章,5月14日该小区街道办事处召集了小区的业委会负责人和物业负责人,开会协商丰巢快递一事。街道办事处表示,小区在抵制丰巢快递柜超时收费的事情上,引起了社会很大关注的同时,也引起各级政府的高度重视。政府希望东新园小区能从用户的权益和实际生活考虑,尽快点亮快递柜,表达出协商的意愿,方便双方推进解决问题。协商之后,东新园小区业委会决定尊重政府的意见,将用户权益和正常生活摆在首位。主动表达出协商的诚意,点亮快递柜,推进问题更好的解决。同时,小区业委会也表示期待丰巢公司认真倾听用户的想法,早日予以回应,解决这件事。从4月30日,丰巢快递引发舆论关注至今已经有半个月,无论是丰巢还是用户,双方始终未能达成一致,导致事情变得越来越复杂。这次,东新园小区出人意料地“妥协”,算是一件好事。至少,这种做法释放出一种积极信号:用户愿意协商解决收费问题。在这个风口浪尖,双方你来我往都不肯让步,作为“抵制丰巢”的首倡者,东新园小区这个时候妥协,真不是懦弱,也不是让步,而是一种顾全大局的牺牲。一时间小区可能会有一些“懦夫”之类的负面评价,但长远来看,必须有人站出来,跟丰巢快递谈一谈。那么,丰巢快递柜这个时候也应该拿出自己的诚意,好好出来谈一谈,正面回应用户,给用户一个双方都能接受的答案。

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